page1image55415488

Usein kysytyt kysymykset

Somic Voice

Käyttöohjeet saat Somicilta pyydettäessä.

Snomissa on näppäin DND, joka tarkoittaa do not disturb, eli älä häiritse.
Toiminnon ollessa päällä puhelin ei ota vastaan puheluita. Voit kytkeä palvelun pois päältä painamalla näppäintä uudelleen.

Tarkista, että puhelimella voi soittaa. Jos soittaminen onnistuu niin tarkasta ettei puhelimessa ole DND-tila kytkettynä.

 

Ota ulkomaanpuhelu näppäilemällä alkuun kaksi nollaa esim. 00353…

Voit poimia kollegalla soivan puhelun valitsemalla * 8 alanumero tai ohjelmoidulla edustuspainikkeella.

 

Valitse puhelimellasi *11 ja voit äänittää tiedotteen. Äänityksen jälkeen paina ruutu (#) näppäintä ja seuraa ohjeita.

 

Salasana on syötetty viisi kertaa väärin jolloin portaali on lukittuna 30 min.

Not Registered -virhe viittaa, että laite ei saa yhteyttä puhepalvelimelle.
Useimmiten laitteen uudelleen käynnistys auttaa.

Voit tilata meiltä kertaluonteisen neuvottelupalvelun. Saat palvelun käyttöösi seuraavana päivänä. Kysy lisää asiakaspalvelustamme asiakaspalvelu@somic.fi, chat-agentilta tai soittamalla p. 010 633 1400.

Kyllä saa. Somic Voicessa voidaan lisätä numeron perään ylimääräisiä numeroita, jolloin vaihteesta tuleva puhelu on esim. 040 12345699 ja suoraan soittava 040 123456.

 

Oikeudet kyseisiin näkymiin puuttuvat. Saat oikeudet ylläpitäjältä.

 

Käynnistä puhelin uudelleen ottamalla virtajohto pois ja laittamalla se takaisin.

 

Tarkista että olet valinnut alasvetovalikosta: Lanka/Mobiilinumero

 

Kyllä pystyy. Kauttamme voit hankkia lisenssin, jonka avulla vaihdetta pystyy käyttämään mobiilisti.

 

Kyllä on. Kauttamme pystyt hankkimaan lisenssin, jolla mobiilikirjautuminen onnistuu.

 

 Ei tarvitse. Statistiikka kuuluu järjestelmälisenssin perustoimintoihin.

 

Kyllä on. Voit hankkia kauttamme lisenssin, jolla chat-palvelun pystyy integroimaan Somic Voiceen.

 

 Ei tarvitse. Järjestelmä on mahdollista hankkia myös pilvipalveluna. Sitä voidaan helposti ja nopeasti kasvattaa vastaamaan tarpeiden mukaan.

 

Sähköpostipalvelimen kohdalle tulee laittaa osoite: outlook.office365.com. Kun synkronointi otetaan käyttöön, kalenteri päivittyy lyhyen ajan sisällä.

Somic Printti

Oletuksena sinun ei itse tarvitse tilata niitä. Somic Printti valvoo musteen määrää ja tekee tilauksen automaattisesti käytön mukaan.

 

Somic Printistä löytyy graafiseen tulostukseen soveltuva laite, jonka apuohjelmalla on helppo suunnitella ja tulostaa erikokoisia bannereita.

 

Printin graafiset tulostuslaitevaihtoehdot mahdollistavat käyntikorttien suunnittelun ja tulostuksen erittäin helposti. Käyntikortit tulostuvat niille tarkoitetulle A4-arkille, josta ne ovat helposti irroitettavissa. Katso video käyntikorttien tulostuksesta.
page1image55416640

KIINNOSTUITKO? OTA YHTEYTTÄ

© Somic 2020